Příslušné jméno nebo licenční číslo neznamená, že osoba, která vás kontaktuje, představuje skutečnou firmu.
Zjistěte, co se kopíruje
FCA popisuje klonové společnosti jako impersonační osoby skutečných autorizovaných společností. Jména, adresy, referenční čísla a webové stránky mohou být kopírovány. Přesvědčivý certifikát nebo polizovaná stránka proto vyžaduje nezávislý průkaz totožnosti, nikoli vizuální posudek.
Zkoumá celou kontaktní cestu
Napište přesnou doménu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a způsob, jak se rozhovor začal. Podívejte se na úplnou adresu namísto názvu zobrazení nebo známého loga. Malá změna přihlášky, jiná e-mailová doména nebo neočekávané přesměrování je důvodem k přestávce a vyšetřování.
Udržujte své poznámky soukromé. Nepublikujte podezřelé impersonace jako dokázané nalezení, protože se dva detaily liší.
Přestavování kontaktu nezávisle
Zanechte zprávu a otevřete webové stránky úřadu přímo. Porovnejte tam zaznamenané kontaktní údaje. FCA varuje, že impersonalisté mohou říci, že oficiální kontaktní údaje jsou zastaralé; takový nárok by měl být vyřešen s úřadem nebo skutečnou firmou prostřednictvím nezávisle získaného kanálu.
Udržujte důkazy a použijte oficiální zprávu
Udržujte zprávy, adresy a příslušné data v případě potřeby zprávy. Postupujte podle pokynů příslušného orgánu na vašem místě. Vyhněte se odesílání dalších osobních dokumentů prostřednictvím sporného kanálu, zatímco kontrolujete jeho totožnost. Tato stránka popisuje vzor, ne obvinění proti jakékoli společnosti.
Výzkumný checklist
- Přečtěte si kompletní doménu a e-mailovou adresu.
- Zjistěte, jak nastal první kontakt.
- Porovnejte oficiální kontaktní údaje nezávisle.
- Řešte claims, že údaje o registraci jsou zastaralé.
- Použijte oficiální kanály, abyste hlásili podezřelé impersonalizace.
A výzkumná pomoc. Dokončení tohoto seznamu neprokázuje poskytovatele ani neodstraňuje finanční riziko.
Knihovna FactFX Tento průvodce poskytuje obecné výzkumné vzdělání a nezakládá právní práva nebo vhodnost osobních investic.